Return Information

Informação para devoluções:

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Se desejar preencher o Formulário para Autorização de Devoluções, clique aqui

Para retornar a unidade para conserto

1. Enxugue completamente toda a solução química da parte inferior do dosador.
2. Esvazie a água da parte superior do dosador, deixe só um pouco de água para que os selos não se ressequem.
3. Se for possível, identifique o produto químico injetado e incluía uma cópia do Relatório de Segurança de Materiais do fabricante por cada químico dosado ou utilizado. 
4. O pedido de conserto coberto pela garantia deve apresentar-se com uma cópia da Nota Fiscal onde conste o código do dosador para consertar.
5. Para cada dosador a ser consertado, por favor, preenche o Formulário de Devoluções. 
6. No caso de devolvê-lo à Dosmatic, envie-o a Return Authorization Form 
7. Dosmatic U.S.A.
   1230 Crowley Circle
   Carrollton, TX 75006
8. Para obter informações do serviço de reparações mais perto, ligue ao (800) 344-6767 / (972) 245-9765 para Estados Unidos e Canadá. Se estiver em América Latina (+54 11 4115-1235) ou Europa (+33 0 5 57 97 13 13), entre em contato com o correspondente escritório da Dosmatic.

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